ขอลบข้อมูลของคุณ

ส่งคำขอได้สองช่องทาง

1. ข้อความจาก Messenger: ใช้โปรไฟล์เดิมส่งข้อความถึง เพจ GoChat Clinic Demo ว่า “ขอคุยกับเจ้าหน้าที่ เพื่อลบข้อมูลของฉันใน GoChat Clinic Demo” เจ้าของเพจตรวจคำขอได้ในกล่องข้อความของ Facebook แม้การตอบอัตโนมัติยังไม่เปิดสำหรับบัญชีของคุณ
2. ข้อความจากเว็บไซต์: เปิดแชทเดิมบน เว็บไซต์สาธิต แล้วส่งข้อความข้างต้น หากเข้าแชทเดิมไม่ได้ ให้ติดต่อเพจพร้อมชื่อที่ใช้ทดสอบและวันเวลาโดยประมาณ เพื่อให้ผู้ดูแลตรวจสอบ

ระบุว่าต้องการลบประวัติแชท นัดสาธิต หรือข้อมูลใดที่เกี่ยวข้องกับคุณ ไม่ต้องส่งรหัสผ่าน Facebook, Access Token, เลขบัตรประชาชน หรือเวชระเบียน

หลังส่งคำขอ

ผู้ดูแลตรวจสอบว่าเป็นเจ้าของข้อมูล ระบุรายการและสำเนาที่เกี่ยวข้อง แล้วแจ้งขอบเขตการลบและผลดำเนินการกลับผ่านช่องทางติดต่อเดิม หากยังระบุตัวตนไม่ได้ ทีมจะขอรายละเอียดที่จำเป็นก่อนดำเนินการ

ข้อมูลที่ควรทราบ

• สำเนาสำรองบนเซิร์ฟเวอร์ต้องให้ผู้ดูแลตรวจสอบแยกจากฐานข้อมูลที่ใช้งาน
• การดำเนินการของ GoChat ไม่ลบข้อมูลใน Facebook/Messenger ของ Meta หากต้องการจัดการข้อมูลส่วนนั้น ให้ใช้การตั้งค่าของ Meta เพิ่มเติม
• เจ้าของเพจสามารถถอนการอนุญาตแอป GoChat Clinic Demo ในการตั้งค่าการเชื่อมต่อธุรกิจของ Facebook การถอนสิทธิ์หยุดการเข้าถึงในอนาคต แต่ไม่ลบข้อมูลเดิมบน GoChat โดยอัตโนมัติ